English version of the site

   Вход для слушателей:      Забыли пароль?    Регистрация
 
Желтый пояс
Курс предназначен для ознакомления с основами методологии Лин Шесть Сигм. Желтые пояса могут участвовать в любых проектах совершенство-
вания как члены команды.
подробнее...
Зеленый пояс
Курс предназначен для лидеров простых и средних по сложности проектов совершенствования. Зеленые Пояса владеют большинством инстру-
ментов Лин Шесть Сигм.
подробнее...
Черный пояс
Курс предназначен для лидеров любых по слож-
ности проектов Лин Шесть Сигм. Черные Пояса играют ключевую роль в развитии программы Лин Шесть Сигм в компании.
подробнее...
Чемпион
Курс предназначен для руководителей, в чьих подразделениях выпол-
няются проекты Лин Шесть Сигм. Чемпион должен хорошо понимать философию Лин Шесть Сигм и свою роль
в оказании поддержки проектам улучшения.
подробнее...
5С - рациональная организация рабочего пространства
Курс предназначен для специалистов, начинающих знакомиться с методологией Лин. Методика 5С позволяет существенно увеличить эффективность как производственных, так и обслуживающих процессов.
подробнее...

 

Глоссарий

Рус

#АБВГДЕЖЗИКЛМНОПРСТУФХЦЧШЭЮЯ

Eng

#ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ


  Поиск по глоссарию:


Операции, добавляющие ценность с точки зрения бизнеса

English name: Business value added steps

Операции, добавляющие ценность с точки зрения бизнеса – операции, в результате которых не создается дополнительная ценность для потребителя, но которые нужны для того, чтобы обеспечить необходимую среду позволяющую выполнять работы добавляющие ценность. К работам такого типа можно отнести административную работу, контроль качества, обучение персонала, бухгалтерский учет и т.п. Сюда же относятся действия направленные на соблюдение нормативных требований.

Пример: экологические нормы (например, допустимый уровень выхлопных газов автомобиля) – это те требования, которые выставляются соответствующими нормативными органами и их нужно выполнять. Поскольку это внешние требования, а не требования самого потребителя, нести затраты на их выполнение клиент не захочет (как следствие подобные операции нельзя отнести к категории добавляющих ценность шагов).
Хотя, по мере проникновения «зеленой» культуры для многих покупателей, уровень экологичности становится фактором, за который они готовы платить (тогда эти операции можно будет отнести как к операциям, добавляющим ценность с точки зрения бизнеса так и к операциям, добавляющим ценность с точки зрения потребителя). Компаниям нужно хорошо ориентироваться в динамичной конъюнктуре рынка и понимать какие изменения происходят в сознании потребителей.

Читайте также: Операции, не добавляющие ценность, Операции, добавляющие ценность с точки зрения клиента, Цепочка создания ценности, Ценность, Добавленная ценность, Анализ добавленной ценности, Карта потока создания ценности.

 

 © Университет Лин Шесть Сигм