Название на русском языке: Ценность
Ценность – значимость товара/услуги с точки зрения потребителя.
Читайте также: Операции, не добавляющие ценность, Операции, добавляющие ценность с точки зрения бизнеса, Операции, добавляющие ценность с точки зрения клиента, Цепочка создания ценности, Добавленная ценность, Анализ добавленной ценности.